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Analista Soporte TI
¡Hola! 👋🏼 Somos Blue Express, una empresa filial de Copec, que se dedica al mercado logístico e-commerce. Nos encargamos de proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte y logística para nuestros clientes. En Blue nos motiva construir día a día una cultura corporativa flexible y dinámica, de la mano de equipos jóvenes, comprometidos con fortalecer su desarrollo personal y profesional frente a proyectos desafiantes y de gran impacto dentro del mercado.
Por qué en Blue Express creemos que la diversidad, equidad e inclusión son la base fundamental para el éxito organizacional, te invitamos a participar del proceso de Analista Soporte TI
Por qué en Blue Express creemos que la diversidad, equidad e inclusión son la base fundamental para el éxito organizacional, te invitamos a participar del proceso de Analista Soporte TI
En tu rol deberás llevar a cabo el soporte informático de clientes, tanto internos como externos, con el fin de apoyar la continuidad operacional
Sobre tu cargo, algunas de las funciones a desarrollar:
- Velar por el correcto mantenimiento de los equipos tecnológicos, como también por el soporte a usuarios y clientes, a través de metodología Help Desk.
- Recepcionar y emitir respuesta a solicitudes, escalamientos de problemas de soporte informático y correcto diagnostico según necesidad de cliente interno.
- Documentar cada caso solucionado en plataforma.
- Velar por la correcta manipulación y reparación de equipos tecnológicos.
Requisitos
- Formación académica: Técnico en informática, en computación, sistemas o carrera afín.
- 2 años de experiencia en cargos similares en el área.
- Conocimientos en AWS, DEVOPS, SISTEMAS TI, cableado estructurado, infraestructura de red, Paquete Office y Software Libre, APIs.
- Deseable Certificación en AWS Solutions Architect.
- Inglés Técnico.
Beneficios
- 🏥 Contamos con seguro de vida, complementario, catastrófico y dental.
- Tenemos diversos convenios con grandes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.
- 💊 ¡Nos preocupa tu salud! Por eso contamos con un convenio farmacéutico que te permitirá acceder a precios preferenciales.
- 🧘🏻♀️ Favorecemos tu bienestar personal con clases de entrenamiento físico, yoga y baile a precios convenientes.
- 📚 Convenios con instituciones académicas y de formación interna.
- 💰 Te entregamos dos aguinaldos en el año.
- 💻 Jornadas de trabajo flexibles.
- 🤗 ¡Entre muchos otros!
Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde ✨ todas las personas son bienvenidas✨. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de pregunta
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