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Ingeniero/a de Estudios
Qué esperamos del futuro o futura Ingeniero/a de estudios? 🤝🏼 📈
Esperamos sea capaz de controlar las actividades e implementar planes de mejora relacionados con las solicitudes de los comercios (solicitudes de Anulación, regularizaciones, disponibilización de información a clientes), con el fin de asegurarles que fueron procesadas las transacciones de Crédito recibidas diariamente por Transbank, para su valorización y posterior generación de archivos asociados a: abono, liquidaciones y facturas para los Comercios, por cuenta de terceros y por cuenta de Transbank y los Outgoing Crédito para ser enviados a los Emisores y Marcas.
¿Qué necesitas para postular a este cargo? 👀🔎
Esperamos sea capaz de controlar las actividades e implementar planes de mejora relacionados con las solicitudes de los comercios (solicitudes de Anulación, regularizaciones, disponibilización de información a clientes), con el fin de asegurarles que fueron procesadas las transacciones de Crédito recibidas diariamente por Transbank, para su valorización y posterior generación de archivos asociados a: abono, liquidaciones y facturas para los Comercios, por cuenta de terceros y por cuenta de Transbank y los Outgoing Crédito para ser enviados a los Emisores y Marcas.
¿Qué necesitas para postular a este cargo? 👀🔎
- Título de Ingeniero Civil Industrial, Informático o similar.
- Experiencia de 0 a 2 años en áreas de operación, deseable en instituciones financieras, retail, telecomunicaciones.
- Experiencia en servicio a clientes.
¡Atención! ⚠️ ganas un puntito extra si cuentas con:
- Experiencia en industria medios de pago.
Si ingresas a nuestro equipo, estas serán algunas de tus principales funciones:
✔️ Controlar y monitorear el procesamiento y resolución de solicitudes, de tal forma que cumpla con los procedimientos y estándares definidos. Supervisar y verificar los controles establecidos en la operación de los servicios.
✔️Generar y realizar seguimiento a Paneles de indicadores que permitan realizar el monitoreo y detectar posibles anomalías.
✔️Generar acciones para corregir desviaciones.
✔️Realizar seguimiento y dar cumplimiento a compromisos de Auditorias, Riesgo y Presupuesto del área.
✔️Supervisar entrega de servicios diarios de Proveedores externos.
En Transbank entendemos que un equipo diverso, comprometido y motivado contribuye a generar un buen ambiente laboral, por eso nos importa la experiencia de cada uno de nuestros nuevos ingresos, colaboradores y colaboradoras, promoviendo y reconociendo la Equidad de Género, Diversidad Cultural e Inclusión laboral de Personas con Discapacidad, de manera que nuestros equipos destaquen por sus buenas prácticas y buen ambiente laboral. Del mismo modo, buscamos liderar con seguridad, agilidad y eficiencia las soluciones de pagos, sirviendo con excelencia a nuestros clientes, innovando constantemente y aportando al desarrollo de nuestro entorno.
¡Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo!
