En Tanner trabajamos para revolucionar la industria financiera, entregando la mejor asesoría y atención a nuestros clientes, de manera ágil, innovadora y cercana, siendo el mejor partner siempre.

¡Tenemos una oportunidad increíble para que sigas potenciando tu Talento! 

Buscamos a nuestro próximo Analista de Calidad para nuestra División Automotriz.

El propósito del cargo es: Elaborar, medir y analizar la información sobre cumplimiento de procedimientos, protocolos y los niveles de Servicio y Calidad de los diferentes puntos de contacto de la Compañía.

-          Construcción y medición de indicadores del área del SAC.

-          Automatización y mejoras de procesos.

-          Evaluar planes de acción de mejoras en los procesos operativos que impactan a nuestros clientes 

-          Hacer auditorias de casos de CRM para evaluar si se cumplen con los protocolos establecidos (Escuchas de Calidad)
-          Proponer planes de mejoras continua de KPI’s

¿Qué te pedimos?

-         Titulado/a de Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afín.

-          Excel Avanzado.
-          Power BI intermedio.

En Tanner valoramos lo que diferencia a cada una de las personas y sus talentos, movilizando nuestra cultura hacia equipos diversos e inclusivos. 

¡En Tanner somos Equipo!