Somos una empresa líder en el mercado logístico y de distribución, y estamos para brindar el mejor servicio a nuestros clientes y ayudarlos a cumplir sus metas y sueños para potenciar su crecimiento. En nuestra cultura hemos integrado valores y pilares para alcanzar las necesidades y desafíos de nuestros clientes y del mercado, con el fin de proveer las mejores soluciones en servicios de distribución, transporte, logística y comercio internacional.
En Blue Express nos encontramos actualmente en búsqueda de un(a) Jefe(a) Puntos Blue Express, quien tendrá la misión de liderar la unidad de negocio, asegurando la correcta gestión operacional de las encomiendas que pasan por la red, manteniendo un servicio de alta calidad, buscando también oportunidades para crecer en forma estratégica, comprendiendo para ello el mundo competitivo, con el fin de posicionarla y potenciarla.
Principales funciones:
- Aportar, mediante una mirada estratégica, en la experiencia y fidelización de nuestros clientes, analizando y comprendiendo sus necesidades, implementando planes de mejoras en relación a los servicios, estando en constante búsqueda de eficiencias que permitan también asegurar rentabilidad de los mismos.
- Identificar oportunidades de crecimiento de la red de puntos y volumen de transacciones a nivel nacional.
- Mantener en correcto funcionamiento todo el canal de experiencia a clientes (soporte), con el fin de asegurar un adecuado servicio.
- Gestionar el proceso completo de pago a los clientes de toda la red, conservándolos como aliados de Blue Express, mediante el orden y el adecuado cumplimiento de acuerdos.
- Asegurar que los contratos con los clientes de la red se encuentren dentro de la regla y parámetros establecidos.
Requisitos:
- Título de Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial
- 1 - 2 años de experiencia en desarrollo comercial.
- Disponibilidad para trabajar de manera mixta.
Beneficios
- Buses de acercamiento
- Casino
- Seguros de salud
- Convenio Empresas para diversos productos y servicios
- Aguinaldos