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Analista de Cobranzas
Descripción del cargo:
Transbank busca liderar con seguridad, agilidad y eficiencia las soluciones de pagos, sirviendo con excelencia a nuestros clientes, innovando constantemente y aportando al desarrollo de nuestro entorno con equipos altamente motivados y comprometidos. Así mismo, nos encontramos enfocados por promover y reconocer la Equidad de Género, Diversidad Cultural e inclusión laboral de Personas con Discapacidad, en equipos de trabajo que destacan por sus buenas prácticas y buen ambiente laboral.
Este desafío es para quienes, además de conectar con el cliente, estén dispuestos a lograr los objetivos propuestos, consiguiendo simplificar la vida, en constante colaboración con todos y finalmente siendo capaces de atreverse a pensar diferente logrando que en el día a día se haga lo mejor siempre ¡Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo!
¿Cuál será tu principal objetivo?
Ejecutar las actividades relacionadas con los procesos de cobranza, para la toda la cartera de clientes de la compañía, con el fin de asegurar el cumplimiento de las normas y contratos hacia los comercios, logrando los niveles de recuperación de la deuda de servicios y transaccional establecidos.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
1. Coordinar el stock de cuentas por cobrar, a través de la realización de procesos masivos y manuales de la deuda, para asegurar los plazos establecidos por la empresa de incobrabilidad.
2. Implementar/ejecutar nuevas tareas relacionadas al procesos de cobranza con el fin de asegurar el cumplimiento de las mismas de acuerdo a lo planificado.
3. Controlar los procesos contables y movimientos de estos, con el fin de garantizar la imputación de los eventos económicos.
4. Confeccionar las Bases de CXC (cuentas por cobrar) para su envío al call center y cobradores externos, con el fin de contribuir a la ejecución de acciones de cobranza externa.
5. Ejecutar las acciones solicitadas por el comité de castigo, para asegurar el cumplimiento de este.
6. Proponer mejoras de sistemas referidas al proceso de cobranzas participando en el diseño de las mismas, con el fin de la contribuir a su implementación.
7. Brindar una buena atención a los clientes internos/externos, de acuerdo al estándar de calidad establecidos por la empresa.
8. Realizar cuadraturas de facturas con liquidaciones de comercios, con el fin de contribuir al pago de estas.
9. Ejecutar la información para las Auditorías realizadas, con el fin de garantizar el cumplimiento normativo.
¿Qué estamos buscando?
Conocimientos Formales:
Este desafío es para quienes, además de conectar con el cliente, estén dispuestos a lograr los objetivos propuestos, consiguiendo simplificar la vida, en constante colaboración con todos y finalmente siendo capaces de atreverse a pensar diferente logrando que en el día a día se haga lo mejor siempre ¡Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo!
¿Cuál será tu principal objetivo?
Ejecutar las actividades relacionadas con los procesos de cobranza, para la toda la cartera de clientes de la compañía, con el fin de asegurar el cumplimiento de las normas y contratos hacia los comercios, logrando los niveles de recuperación de la deuda de servicios y transaccional establecidos.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
1. Coordinar el stock de cuentas por cobrar, a través de la realización de procesos masivos y manuales de la deuda, para asegurar los plazos establecidos por la empresa de incobrabilidad.
2. Implementar/ejecutar nuevas tareas relacionadas al procesos de cobranza con el fin de asegurar el cumplimiento de las mismas de acuerdo a lo planificado.
3. Controlar los procesos contables y movimientos de estos, con el fin de garantizar la imputación de los eventos económicos.
4. Confeccionar las Bases de CXC (cuentas por cobrar) para su envío al call center y cobradores externos, con el fin de contribuir a la ejecución de acciones de cobranza externa.
5. Ejecutar las acciones solicitadas por el comité de castigo, para asegurar el cumplimiento de este.
6. Proponer mejoras de sistemas referidas al proceso de cobranzas participando en el diseño de las mismas, con el fin de la contribuir a su implementación.
7. Brindar una buena atención a los clientes internos/externos, de acuerdo al estándar de calidad establecidos por la empresa.
8. Realizar cuadraturas de facturas con liquidaciones de comercios, con el fin de contribuir al pago de estas.
9. Ejecutar la información para las Auditorías realizadas, con el fin de garantizar el cumplimiento normativo.
¿Qué estamos buscando?
Conocimientos Formales:
- Profesional titulado Contador Auditor/Ingeniero Comercial o carrera a fin.
Conocimientos:
Deseable conocimiento Contable.
Técnicos:
Sistemas de conocimiento necesario y manejo : Discoverer11G/Portal/SAP/Sitrel/Siebel/Ondemand/Menú Corporativo/SAC/Menú Corporativo/Base Negativa/DTE, Solvale.
Experiencia:
- 2 años en empresas (Financieras) de primer Nivel.
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