Controller Operaciones B2B

eDarkstore Quilicura, Chile
🚀 eDarkstore es una empresa de logística y tecnología que está revolucionando el mercado y la industria. Potenciamos los e-commerce a través de high tech y un equipo joven, entretenido y, por sobre todo, excepcional 🌟. Tenemos una fuerte cultura de innovación, y nos caracterizamos por una constante búsqueda de la excelencia y nuestra pasión por ofrecer un servicio extraordinario 💪.

Si quieres tener una experiencia llena de aprendizajes 📚 y la oportunidad de generar cambios, ¡esta es tu oportunidad! 🙌 Súmate a esta empresa rupturista y buena onda 😎. Buscamos a un Controller de Operaciones con alta capacidad de ejecución, visión estratégica y liderazgo.


🎯 Funciones

  • Monitorear de punta a punta los procesos del servicio logístico 3PL: Recepción, Slotting, Valor agregado, Picking, Packing y Despacho.
  • Asegurar el cumplimiento de los SLA comprometidos con el cliente y los indicadores internos de eficiencia y servicio.
  • Planificar semanalmente los recursos asignados a la operación, optimizando la productividad y la proporción Rem/Rev.
  • Gestionar la reportería de procesos tanto para clientes estratégicos como para áreas internas de la compañía.
  • Garantizar la exactitud del stock y la integridad del inventario en la operación a cargo.
  • Impulsar la eficiencia, buscando ahorros constantes en dotaciones y modelos operativos sin comprometer el nivel de servicio.
  • Liderar la relación directa con los clientes estratégicos alojados en el Centro de Distribución.

Serás un buen match si tienes

  • Formación técnica en logística, Ingeniería en logística o carrera afín.
  • Capacidad para guiar equipos multidisciplinarios y gestionar recursos de manera eficiente.
  • Habilidad para transmitir información clara y resolver conflictos de forma calmada y efectiva.
  • Proactividad e iniciativa para anticiparse a problemas y tomar acciones oportunas sin esperar instrucciones específicas.
  • Colaboración eficaz con otros departamentos y colegas para lograr objetivos comunes.
  • Mentalidad analítica para rentabilizar la operación y disminuir mermas.

💪 Requisitos

  • Entre 5 a 10 años de experiencia laboral total, con al menos 5 años en operaciones logísticas manejando todos los procesos de un Centro de Distribución.
  • Experiencia con sistemas de gestión de almacén y uso de WMS.
  • Excel nivel intermedio.
  • Manejo de herramientas computacionales como SQL y Python para la creación de reportería.
  • Experiencia comprobable en entregas a todos los canales de distribución logística.

Beneficios
Beneficios:

🌟 Hasta un 40% de descuento en Wild Lama, Wild Foods y Casa Nativa.

🌟 1 día de home office a la semana de libre elección.

🌟 Vestimenta informal.

🌟 Y muchos más!