¿Te interesa el análisis de datos, la automatización y la mejora de procesos?
¡Esta práctica es para ti!
Nos encontramos en búsqueda de un/a estudiante en práctica profesional para integrarse al equipo de Inteligencia de Negocios, apoyando al área de Servicio al Cliente mediante la generación y automatización de reportería.
📌 Principales funciones:
- Automatizar información proveniente de Zendesk.
- Elaborar reportería diaria para el seguimiento de indicadores.
- Desarrollar reportes mensuales para Comité SAC.
- Apoyar en la optimización de procesos de análisis y generación de informes.
🎓 Requisitos:
- Estudiante de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Civil Informática o carrera afín.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Conocimientos básicos de SQL (deseable).
- Interés por sistemas, automatización y análisis de datos.
🏢 Condiciones de la práctica:
- Área: Inteligencia de Negocios
- Modalidad: Híbrida 3x2 (presencial/remoto)
Esta práctica te permitirá desarrollar experiencia real en análisis de datos, automatización y reportería, participando activamente en la mejora de procesos del negocio.