Ejecutivo de Operaciones
Importante empresa de servicios financieros se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Operaciones.
Principales Funciones
Serás responsable de asegurar la integridad y la gestión oportuna de la información crítica de la compañía, manteniendo la calidad y el cumplimiento de los procedimientos internos.
- Administración y Gestión de Datos: Ejecutarás la correcta y oportuna incorporación y desincorporación de información en los sistemas internos, asegurando el cumplimiento estricto de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
- Control y Calidad de la Información: Velarás por la precisión, coherencia y registro de todos los datos en las diversas plataformas de la organización, garantizando su manejo en tiempo y forma.
- Soporte Operacional Especializado: Gestionarás y procesarás las actualizaciones y ajustes requeridos sobre la información de nuestros clientes o productos, conforme a los lineamientos establecidos.
- Análisis y Reporte: Generarás informes periódicos relacionados con las actividades de gestión mensual para la toma de decisiones del área.
- Asesoría y Colaboración Interdepartamental: Ofrecerás soporte especializado y análisis a las áreas relacionadas sobre situaciones que requieran una acción administrativa (ingreso, reingreso, o modificación de parámetros clave) en los sistemas.
- Mejora Continua: Participarás activamente en la identificación de oportunidades de optimización y la propuesta de mejoras en los procesos y sistemas internos del área.
Requisitos
- Formación profesional técnica y/o universitaria de la carrera de Ingeniería en Administración de Empresas o carreras afines.
- 1 año de experiencia en funciones similares.
- Experiencia en compañías de seguros.
- Excel nivel intermedio-avanzado.
- SQL nivel intermedio, para análisis y gestión de datos.
- Power BI (deseable).
Competencias
- Comunicación efectiva.
- Autonomía.
- Gestión del tiempo.
- Adaptabilidad al cambio.
- Orientado a la mejora continua.
- Habilidades de organización, atención al detalle y trabajo colaborativo.
- Actitud proactiva y orientación a resultados.
