Práctica Transformación y Mejora de Procesos

Seguros Sura Providencia, Chile

Modalidad Híbrido

Ubicación Providencia, Chile

¡Te invitamos a ser parte del Programa de Prácticas #SoySURAJoven 💙!

En Seguros SURA creemos en el poder de las nuevas generaciones. Por eso, abrimos nuestras puertas a estudiantes apasionados, curiosos y con ganas de aprender, para que vivan una experiencia única de crecimiento personal y profesional junto a nosotros.

🎯 El objetivo de esta práctica es liderar la optimización de procesos del canal masivo, mediante el análisis de flujos actuales, identificación de oportunidades y propuesta de rediseño, contribuyendo a mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

Estarás en el área de Procesos.

🛠️ Principales funciones

Levantar y mapear procesos, coordinando con todas las áreas involucradas para asegurar una visión integral.
Documentar y diagramar procesos utilizando herramientas como Visio, garantizando claridad y estandarización.
Analizar información cuantitativa y cualitativa para identificar oportunidades de mejora.
Diseñar e implementar mejoras en los procesos, aplicando metodologías existentes y proponiendo nuevas prácticas que aporten eficiencia.
Impulsar automatizaciones y optimizaciones que contribuyan a la reducción de tiempos y costos.
Liderar y coordinar reuniones para levantamientos y validaciones con los equipos involucrados, asegurando el cumplimiento de hitos del proyecto.

📌 Requisitos

Carreras: Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Control de Gestión.
Conocimientos necesarios: Interés en automatización y optimización de procesos, curiosidad y creatividad.
Conocimientos deseables: Diagramación de procesos (uso de herramientas como Visio, Bizaggi, otro).

💡 Información Importante sobre esta práctica

Modalidad híbrida (de 2 a 3 días presenciales en la semana), oficinas ubicadas en Providencia.
Tiene una duración de 6 meses.
Comienza en Enero.
Debes contar con seguro escolar que cubra la totalidad de la práctica (de enero a junio).