Práctica Ingeniero Informático para Área de Transformación Digital
En Banco BICE, en nuestra División de Transformación y Producto Digital, nos encontramos en búsqueda de un Practicante CRM – Área Salesforce
Objetivo del rol:
Apoyar en el levantamiento, documentación y análisis de la configuración de seguridad y accesos en Salesforce, contribuyendo a la optimización de perfiles, conjuntos de permisos y reglas de colaboración para las distintas áreas del negocio. El practicante aprenderá conceptos básicos de Salesforce durante la práctica.
Apoyar en el levantamiento, documentación y análisis de la configuración de seguridad y accesos en Salesforce, contribuyendo a la optimización de perfiles, conjuntos de permisos y reglas de colaboración para las distintas áreas del negocio. El practicante aprenderá conceptos básicos de Salesforce durante la práctica.
Responsabilidades:
- Inventariar perfiles, roles, conjuntos de permisos y grupos de permisos en Salesforce.
- Documentar aplicaciones, tipos de registro, páginas de registro y formatos de página.
- Organizar información en matrices y diagramas (Excel, PowerPoint, Lucidchart).
- Participar en sesiones de aprendizaje sobre arquitectura de seguridad en Salesforce.
- Generar reportes claros para uso interno y auditorías.
Requisitos:
- Egresado de Ingeniería en Informática, Sistemas o carrera afín.
- Conocimientos básicos en herramientas de oficina (Excel, PowerPoint).
- Capacidad analítica y atención al detalle.
- Disposición para aprender conceptos técnicos y de negocio.
Beneficios
- Capacitación en Salesforce mediante Trailhead.
- Mentoría directa con el equipo CRM.
- Experiencia en proyectos reales de banca y servicios financieros.
