Programa de Prácticas - Equipo de CX BP - Gerencia de Marketing y Clientes
¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión?
Walmart Chile te invita a ser parte del Programa de Prácticas “Potencia Tu Talento y Ponte en Práctica”, donde potenciamos el Talento Joven.
Este programa busca generar una experiencia memorable, que no solo te permitirá aprender, sino también adquirir habilidades y herramientas clave para enfrentar con éxito los desafíos del ámbito profesional.
Walmart Chile te invita a ser parte del Programa de Prácticas “Potencia Tu Talento y Ponte en Práctica”, donde potenciamos el Talento Joven.
Este programa busca generar una experiencia memorable, que no solo te permitirá aprender, sino también adquirir habilidades y herramientas clave para enfrentar con éxito los desafíos del ámbito profesional.
Estamos en búsqueda de Estudiantes en Práctica que quieran realizar su práctica en la Gerencia de Marketing y Clientes, con el desafío de trabajar con campañas innovadoras y llenas de propósito, esta área se enfoca en fortalecer la conexión con nuestros clientes, promoviendo un Walmart para todos y transmitiendo el impacto positivo que buscamos tener en sus vidas y en nuestras comunidades a través de insights potentes.
Requisitos:
- Ser estudiante de la carrera de Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil .
- Contar con disponibilidad para hacer la práctica de 6 meses.
- Contar con seguro escolar y certificado de alumno regular vigente.
- Manejo de Excel Intermedio.
- Manejo de Inglés Básico.
- Manejo de Power Bi Intermedio.
Funciones:
- Conocer y comprender indicadores de experiencia de clientes (NPS – CSAT)
- Revisar información de clientes desde plataforma de voz del cliente Medallia y PowerBI, así como obtener información para realizar análisis en Excel
- Generar reportes de experiencia de clientes con información obtenida de Medallia u otras fuentes de datos
- Construir presentaciones con data de experiencia de clientes transmitiendo de forma ejecutiva las principales conclusiones.
- Entre otras.
Valoramos tu historia y eso que nos hace únicos. Por eso, impulsamos una Cultura de pertenencia, en donde puedes ser tu mejor versión y hacer la diferencia.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Beneficios
¡Conoce nuestros beneficios!
- Modalidad de trabajo híbrido.
- Vestimenta flexible acorde al contexto profesional.
- Desarrollo de carrera con acceso a cursos y capacitaciones en la Plataforma de Aprendizaje Harvard Manage Mentor.
- Buses de acercamiento desde distintas comunas de Santiago.
- Wellhub: Plataforma digital de Salud y Wellness, con acceso flexible a gimnasios, centros deportivos, trainers, sesiones virtuales y apps especializadas en bienestar.
- Go Integro: Red de convenios que te permitirán acceder a productos y servicios a precios preferentes.
- Telemedicina: Servicio de atención de salud gratuita, cercana y de fácil acceso a través de un servicio médico de teleconsultas.
- Flexibilidad horaria para quienes tienen clases.
- Bono de práctica acorde al mercado.
- Kit de bienvenida.
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