Especialista Performance Medios Propios

Bci Las Condes, Chile

Modalidad Híbrido

Ubicación Las Condes, Chile

Misión del Cargo

¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente? Si quieres generar un verdadero impacto en las personas mientras reinventamos la industria financiera, Bci es para ti.

Buscamos sumar nuevos talentos digitales a nuestro equipo de Perfomance Owned Media, con ganas de aprender, ser expertos en medios propios tales como e-mail, WhatsApp, SMS y push y lograr alto impacto en venta.

Sus principales tareas serán proponer, crear y ejecutar la estrategia comunicacional en estos medios, entendiendo al detalle el rendimiento de las distintas acciones ejecutadas, generando conclusiones e insights potentes para su área y el negocio.

Además dentro de sus funciones deberá articular colaborativamente el equipo de especialistas de marketing digital, buscando la mejor estrategia integral para cumplir los objetivos de negocio propuestos cumpliendo el rol de Focal de Marketing Digital.

En este rol tendrás la oportunidad de:

Gestionar y ejecutar la estrategia de e-mail marketing, SMS, WhatsApp y Push en Salesforce Marketing Cloud de toda la corporación.
Articula a los especialistas de marketing digital siendo la primera contraparte de los equipos de producto y datos del banco, buscando las mejores estrategias de marketing digital y su eficiente y ágil ejecución para comunicar la oferta de valor del banco y lograr impacto en venta. Debe influir en otros a través de un liderazgo informal.
Participar activamente en la construcción y mapeo de “journeys” del cliente.
Seguimiento funcional continuo de los distintos medios y preocupación constante por su perfomance.
Gestionar las campañas y su posterior análisis en coordinación con equipos de negocio (squads) a través de dinámicas ágiles.
Velar por el cumplimiento de lineamientos de experiencia y marca, es representante de la gerencia de marketing desplegado en los squad de explotación.
Participar en proyectos de desarrollo funcionales de Salesforce Marketing Cloud de cara a la implementación de nuevas funcionalidades.
Proponer, gestionar y ejecutar experimentos y AB test relacionados a los medios propios e influir en la estrategia de campañas de otros medios dado su conocimiento y aprendizajes.
Será referente en el uso de Salesforce Marketing Cloud dentro de la corporación, centralizado el servicio para todas las unidades de negocio.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

Formación en carreras tales como Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o afines al mundo de marketing.
Desde 1 a 2 años de experiencia laboral relacionada al rol o en cargos similares.
Habilidades analíticas comprobables con manejo de herramientas de panelería (como Datastudio, Powerbi, amplitude, Datorama o similares) o excel avanzado.
Manejo de herramientas de envío de comunicaciones tales como Salesforce, hubspot, braze o similar y herramientas de CRM sales como Adobe Campaign, Dynamics 365 o similares).

Es aún mejor si tienes: