Asistente de Operaciones MarketPlace
En Ripley Perú trabajamos como un gran equipo que tiene como propósito mejorar la calidad de vida de las personas a través de nuestros productos y servicios, por eso innovamos constantemente para estar cada día más cerca de nuestros clientes.
Para asegurar entregar la mejor experiencia a nuestros clientes, estamos en busca de un Asistente de Operaciones Marketplace, nuestro candidato o candidata ideal, apoyará y ejecutará las tareas operativas diarias necesarias para el correcto funcionamiento del marketplace, asegurando que los procesos y transacciones se realicen de manera eficiente y oportuna.
Qué Harás En Esta Posición
- Soporte en Tareas Operativas del Marketplace: Realizar configuraciones de sellers, como precios, stock, promociones, configuraciones de tiendas, y revisión de documentos para asegurar el cumplimiento de los estándares del marketplace.
- Asistencia en Gestión de Incidencias: Brindar apoyo en la resolución de problemas operativos relacionados con sellers y clientes, facilitando la comunicación con áreas internas.
- Manejo de Datos: Generar reportes, actualizar indicadores clave de desempeño, y colaborar en el monitoreo para identificar posibles mejoras.
- Apoyo en Planes de Acción para Sellers: Colaborar en la ejecución de planes de acción diseñados para mejorar el performance de los sellers, brindando soporte en el seguimiento de indicadores y en la implementación de mejoras sugeridas.
- Soporte en Gestión de Proyectos: Coordinar tareas simples o específicas dentro de los proyectos del área, asegurando que se cumplan plazos y se dé seguimiento a las etapas establecidas.
- Capacitación y Asesoría a Sellers: Proveer guías, capacitaciones y herramientas a los sellers para que puedan optimizar su operación, resolver problemas frecuentes y aprovechar al máximo las funcionalidades de la plataforma.
- Atención a Requerimientos Directos de la Jefatura: Realizar tareas asignadas por la jefatura directa con rapidez y eficiencia, asegurando cumplimiento de las prioridades establecidas por el área.
- Entre otras
Qué Necesitamos De Ti
- Bachiller en Administración de Empresas, Marketing o carreras afines.
- Excel intermedio-Avanzado
- 1 año de experiencia en posiciones similares
- Experiencia en el rubro retail (no excluyente)
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