Enterprise Analyst I
En el BBVA estamos transformando la banca y tú puedes ser parte de este cambio. Por ello te invitamos a vivir una experiencia única desarrollando tu carrera en un Banco Global que mira hacia el futuro. Nuestros valores definen nuestra identidad, son la palanca que nos ayuda a hacer realidad nuestro propósito y guían todas nuestras acciones y decisiones: El cliente es lo primero, Pensamos en grande y Somos un solo equipo.
Por ello nos encontramos en la búsqueda de un Enterprise Analyst - Modelo de Relación
Funciones:
- Apoyar en la recopilación, análisis y actualización de información clave para la segmentación de clientes y la evolución del Modelo de Relación.
- Elaborar reportes y presentaciones con insights relevantes sobre el comportamiento y desempeño de los segmentos, facilitando la toma de decisiones estratégicas.
- Coordinar con equipos comerciales y de producto para asegurar la actualización y correcto uso de las herramientas y metodologías del modelo de segmentación.
- Participar en reuniones y comités de negocio, proporcionando soporte analítico y recopilando información clave para la mejora del modelo de relación.
- Colaborar en el seguimiento de indicadores de gestión y efectividad del modelo de relación, identificando oportunidades de mejora.
- Apoyar en la implementación de estrategias de cross-selling y vinculación, asegurando el alineamiento con los objetivos comerciales del banco.
- Gestionar y actualizar bases de datos relacionadas con el portafolio de clientes, asegurando la integridad y precisión de la información.
- Apoyar en la ejecución de iniciativas para fortalecer la relación con los clientes dentro de cada segmento, optimizando la oferta de valor del banco.
- Colaborar en la preparación de capacitaciones y materiales de comunicación sobre cambios y mejoras en el Modelo de Relación.
- Contribuir a la mejora continua del modelo mediante la identificación de mejores prácticas, tendencias del mercado y benchmarking de la industria.
- Otras funciones asignadas por la dirección para fortalecer el Modelo de Relación y la estrategia de segmentación del banco.
Requisitos:
- Bachiller de Administración, economía, Ing. Industrial, ing. Sistemas, Finanzas o afines.
- Conocimiento en manejo de datos.
- Experiencia mínima de 1 años en puestos relacionados.
- Office Intermedio
