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Chubb es la mayor compañía de seguros de propiedad y responsabilidad civil que cotiza en bolsa y la aseguradora comercial más grande de los Estados Unidos. Con operaciones en 54 países; estamos respaldados por nuestra solidez financiera que nos distingue como una de las aseguradoras más rentables del mundo.
Objetivo del puesto:
Sé la voz amigable y empática que nuestros asegurados escuchan cuando reportan un siniestro. Proporciona un excelente servicio, atención y soporte desde la llamada inicial hasta la resolución, asegurando que cada cliente se sienta valorado y bien atendido.
Lo que harás:
- Ofrecer una experiencia memorable: Proporciona un servicio al cliente de primera clase con un trato amable, cordial y empático, para mantener la excelencia que distingue a Chubb en el sector asegurador.
- Conectar y asistir: Atender las llamadas entrantes de los asegurados, capturando toda la información necesaria para que sean atendidos de manera eficiente durante el proceso del siniestro.
- Apoyar en momentos críticos: Gestionar, dar soporte y seguimiento a las llamadas en situaciones críticas, ofreciendo un servicio rápido, efectivo y de alta calidad para garantizar una atención efectiva.
¿Qué buscamos?
- Bachillerato o técnicos
- Licenciatura en área administrativa o relacionada
- Conocimientos básicos de Windows y Office
- Inglés conversacional avanzado
- Excelente ortografía
- Experiencia previa en servicio al cliente es un plus.
¿Por qué unirte a nosotros?
Adquiere experiencia real en un entorno dinámico y de apoyo.
Mejora tus habilidades profesionales mientras marcas la diferencia en la vida de los clientes.
Forma parte de una empresa conocida por su excelente servicio al cliente y su cultura de trabajo solidaria.
"Chubb en México es una empresa a favor de la diversidad e inclusión. No hacemos distinción por motivos de discapacidad, raza, religión, orientación sexual, condición económica, nacionalidad ni por ningún otro motivo.”
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