Práctica de Experiencia de Marca 🏗️
En Cementos Pacasmayo nos encontramos en la búsqueda de personas que quieran trascender y contribuir con el desarrollo de nuestro país, personas que busquen que el Perú siga avanzando.
¡Postula al puesto de Practicante de Experiencia de Marca y construye el futuro de nuestro país!
📋 Funciones:
- Brindar soporte al frente de Experiencia B2B de Pacasmayo Profesional para la ejecución de la estrategia de experiencia y planes de acción para las diferentes categorías.
- Proponer acciones de mejora de experiencia para los puntos de contacto del cliente (interno y externo) con la marca Pacasmayo Profesional (online y offline).
- Realizar benchmarking, desk research y exploraciones de tendencias del mercado de experiencia B2B.
- Apoyar en el diseño y prototipado de funcionalidades digitales.
- Brindar soporte en la conceptualización, levantamiento y análisis de investigaciones con usuarios (cualitativas y cuantitativas).
- Recopilar y analizar indicadores de experiencia como NPS, satisfacción y lealtad.
- Documentar y actualizar los journey maps, arquetipos, blueprints y herramientas para cada unidad de negocio y la marca B2B.
🎓 Requisitos:
- Estudiante de 7mo u 8vo ciclo de Diseño Industrial, Diseño Gráfico o carreras afines.
- Manejo de:
- Illustrator, Photoshop, Premiere (intermedio).
- Canva (intermedio).
- Figma (intermedio).
- Excel (básico).
- Familiaridad con técnicas de investigación de usuario (entrevistas, encuestas, pruebas de usabilidad, focus group, etc.).
- Conocimiento de metodologías (Journey Maps, Blueprints, etc.) y frameworks de experiencia (Design Thinking y Double Diamond).
- Deseables:
- Análisis de datos cuantitativos.
- Conocimiento de Marketing B2B.
- Inglés intermedio.
Beneficios
- Prácticas remuneradas.
- Beneficios corporativos.
- Seguro FOLA cubierto al 100%.
- Excelente ambiente de trabajo.
📝 Nota: Al postular, se afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 29733, para fines únicamente de postulación con la organización. Este registro se deriva al área de GH para el proceso de selección.
