Analista de Clientes Digital - Portillo
¿Te gusta la atención a clientes y el área de call center? 📞
¡Únete a PORTILLO! Empresa que forma parte de grupo AMERICAR!, donde encontrarás empresas destacadas como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos alrededor de 5000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.
¿Qué buscamos? 🔍
En Portillo estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Clientes Digital en Santiago. Tu desafío principal será apoyar al área de ventas identificando y atrayendo los mejores clientes, además de brindar una atención de calidad desde el inicio.
En Portillo estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Clientes Digital en Santiago. Tu desafío principal será apoyar al área de ventas identificando y atrayendo los mejores clientes, además de brindar una atención de calidad desde el inicio.
¿Qué harás en esta posición? 📝
El cargo tiene como objetivo incrementar la venta digital a través de una eficiente gestión de pre-venta digital; consistente en la identificación, atracción, captación de clientes, su derivación a asesor comercial y seguimiento del proceso, a través de una gestión oportuna y eficaz de leads (oportunidades de negocios), contribuyendo al éxito, calidad del proceso de venta digital, y satisfacción del cliente.
El cargo tiene como objetivo incrementar la venta digital a través de una eficiente gestión de pre-venta digital; consistente en la identificación, atracción, captación de clientes, su derivación a asesor comercial y seguimiento del proceso, a través de una gestión oportuna y eficaz de leads (oportunidades de negocios), contribuyendo al éxito, calidad del proceso de venta digital, y satisfacción del cliente.
Tus principales tareas serán:
- Identificar y organizar las oportunidades de negocios recibidas en la web desde distintas plataformas digitales de la empresa; página web, redes sociales, entre otras, de manera diaria y actualizando su estado.
- Pre-calificar las oportunidades de negocios recibidas en la web, por intención y capacidad de compra, para organizar indagación de información con clientes.
- Establecer contacto inicial oportuno y de calidad, con potenciales clientes, a través de las distintas vías remotas; correo, whatsapp, teléfono.
- Seguimiento periódico y constante a las distintas oportunidades de negocios, con propósitos y estrategias acordes a las distintas etapas, mostrando disponibilidad y comunicación fluida.
Modalidad de trabajo: Híbrida 🏠
Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cuál sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.
No lo pienses más y postula aquí. ¡Únete a nuestro gran equipo!
Perfil deseado 🌟
- Experiencia en cargos de ventas por lo menos de 1 año.
- Experiencia en ventas a través de plataformas digitales.
- Manejo computacional básico y de redes sociales.
