¡ Sé parte de la innovación en Cencosud! 🚀
En Cencosud, buscamos un talento apasionado por la tecnología y la inteligencia artificial para llevar nuestro servicio al cliente al siguiente nivel. Esta es tu oportunidad de aplicar tus conocimientos en un proyecto real que impactará directamente en nuestra calidad de atención.
¿Cuál será tu desafío? 😎
Diseñar e implementar un modelo de aseguramiento de calidad basado en inteligencia artificial que evalúe y optimice la atención en nuestro contact center.
Tus funciones clave serán:
🔹 Estructurar y modelar datos relevantes para el proyecto.
🔹 Colaborar en el diseño de un modelo de evaluación enfocado en IA.
¿Qué ganarás con esta experiencia?
✅ Flexibilidad: Trabajarás mayoritariamente en modalidad de teletrabajo, con algunas reuniones presenciales de coordinación.
✅ Experiencia práctica: Pondrás en acción tus conocimientos en un entorno real, aplicando IA a desafíos de calidad.
✅ Colaboración: Serás parte de un equipo dinámico, innovador y comprometido con la excelencia.
Beneficios
¿Qué necesitamos de ti?
🔹 Manejo intermedio de Excel.
🔹 Pasión por la tecnología y la mejora continua en atención al cliente.
🔹 Habilidades analíticas y una actitud proactiva para aprender y resolver problemas.
Detalles de la práctica:
🔹 Duración: 3 meses.
🔹 Modalidad: Híbrida (principalmente teletrabajo).
🔹 Carreras: Informática, Programación de Sistemas o afines.