Práctica Profesional Banco Ripley - Gerencia Marketing y Producto (Experiencia)
¡En Banco Ripley Chile estamos en búsqueda de nuestros/as nuevos/as Alumnos/as en Prácticas para nuestra Gerencia de Marketing y Producto!
Te invitamos a vivir la experiencia Works, una forma de trabajar flexible y colaborativa donde nos mueve la pasión y el desarrollo de nuestros equipos. Queremos romper la lógica de un puesto de trabajo o de una oficina. Apreciamos la productividad y la efectividad desde donde sea que la quieras entregar 🌟
¿Cuál es la misión?🎯
Velar por el cumplimiento de la experiencia del programa de puntos definida para Chile y Perú e implementar el diseño y las definiciones de experiencia de clientes, mediante la metodología de experiencia definida en el área; responsable de proponer mejoras en la experiencia, desarrollar e implementar estas actividades.
¿Cuáles serán tus principales funciones?🌟
¿Cuál es la misión?🎯
Velar por el cumplimiento de la experiencia del programa de puntos definida para Chile y Perú e implementar el diseño y las definiciones de experiencia de clientes, mediante la metodología de experiencia definida en el área; responsable de proponer mejoras en la experiencia, desarrollar e implementar estas actividades.
¿Cuáles serán tus principales funciones?🌟
- Realizar informes de seguimiento de indicadores de experiencia NPS.
- Gestión de detractores de encuestas (análisis cuantitativo y cualitativo).
- Diseño de experiencias nuevas.
- Contacto con clientes (entrevistas, llamados, entre otros).
- Visita a terreno a sucursales.
- Revisión de experiencia digital Chile y Perú.
- Preparación de informes o presentaciones parta diversos comités.
- Mejoras de reportes en PBI
¿Qué esperamos de ti? 🎯
- Estudiante de Ingeniería Civil Industrial o Comercial o carrera afín.
- Interés en Customer Experience Management. (Deseable)
- Manejo intermedio de herramientas computacionales MS Office (Excel, Power Point)
- Manejo Básico programación PBI
- Seguro escolar emitido por la universidad.
- Disponibilidad de 6 meses para realizar tu práctica.
¿Por qué realizar tu práctica en Banco Ripley? 💜 Entendemos y nos amoldamos a tu estilo de vida, promoviendo beneficios que fomenten la flexibilidad en la manera de trabajar.
- Ofrecemos capacitaciones y entrenamiento enfocados en tu desarrollo profesional.
- Código de vestimenta flexible.
- Modalidad híbrida de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- ¡Y mucho más!
¡En Banco Ripley estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión laboral!
¡Postula para ser parte de nuestro equipo!
