Práctica Profesional Banco Ripley - Gerencia Canales y Negocios Financiero (Experiencia al Cliente)
¡En Banco Ripley Chile estamos en búsqueda de nuestros/as nuevos/as Alumnos/as en Prácticas para nuestra Gerencia de Canales y Negocios Financieros!
Te invitamos a vivir la experiencia Works, una forma de trabajar flexible y colaborativa donde nos mueve la pasión y el desarrollo de nuestros equipos. Queremos romper la lógica de un puesto de trabajo o de una oficina. Apreciamos la productividad y la efectividad desde donde sea que la quieras entregar 🌟
¿Cuál es la misión del área?🎯
Desde el área de Experiencia del Cliente la función es realizar levantamientos de información, análisis y propuestas de mejora en los canales de atención del Banco como Centros de Servicio, Contact Center y WhatsApp. Para realizar estos levantamientos de información y análisis se deberá realizar visitas y reuniones con los diferentes responsables de los canales de atención y procesos del Banco.
¿Cuáles serán tus principales funciones?🌟
¿Cuál es la misión del área?🎯
Desde el área de Experiencia del Cliente la función es realizar levantamientos de información, análisis y propuestas de mejora en los canales de atención del Banco como Centros de Servicio, Contact Center y WhatsApp. Para realizar estos levantamientos de información y análisis se deberá realizar visitas y reuniones con los diferentes responsables de los canales de atención y procesos del Banco.
¿Cuáles serán tus principales funciones?🌟
- Levantar información y entregar análisis sobre procesos que impacten en la experiencia cliente.
- Documentar procedimientos, instructivos y manuales de información.
- Realizar visitas a sucursales.
¿Qué esperamos de ti? 🎯
- Ser estudiante de Ingeniería Comercial o Civil Industrial.
- Manejo de Excel y Power Point (Intermedio).
- Disponibilidad de 4 meses para realizar tu práctica.
¿Por qué realizar tu práctica en Banco Ripley? 💜 Entendemos y nos amoldamos a tu estilo de vida, promoviendo beneficios que fomenten la flexibilidad en la manera de trabajar.
- Ofrecemos capacitaciones y entrenamiento enfocados en tu desarrollo profesional.
- Código de vestimenta flexible.
- Modalidad híbrida de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- ¡Y mucho más!
¡En Banco Ripley estamos comprometidos con la Diversidad e Inclusión laboral!
¡Postula para ser parte de nuestro equipo!
