En Consorcio buscamos incorporar un Ingeniero/a de Productos en la Gerencia Comercial Corporativa. La persona será el objetivo de garantizar que los productos y proceso del área funcionen eficientemente desde la mirada comercial a las unidades de operaciones, a través de acciones de mejora continua, con el fin de poder entregar la mejor experiencia a los clientes en los procesos de ventas.
¿Cuáles serán tus principales funciones?💡
- Levantar procesos críticos de productos personas.
- Diseñar, proponer y revisar documentación de descripción de procesos.
- Realizar labores de apoyo a la mejora continua de productos con mirada cliente, liderando proyectos mediante el seguimiento y reportería de manera continua avances.
- Efectuar capacitaciones y entregar materiales de apoyo para los distintos canales.
- Velar por el cumplimiento de los SLA de las áreas de apoyo.
- Coordinar y gestionar procesos de áreas de apoyo para lograr objetivos comerciales.
¿Qué buscamos? 🔍
- Titulado/a de Ingeniería Civil industrial, Ingeniería Comercial, Técnico en Administración de Empresas o carrera a fin.
- Experiencia de al menos 1 año en áreas de gestión de procesos, productos u operaciones.
- Deseable experiencia en el rubro bancario o servicios financieros.
- Conocimiento de procesos y productos bancarios.