Analista de Captación (Gerencia Comercial)
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¿Cuáles serán los desafíos del cargo?
Asegurar el correcto análisis y gestión de la información relacionada al área de captación referente a los prospectos y traspasos realizados en AFP Modelo. Esto de acuerdo a reglamento interno de higiene y seguridad instaurado por la compañía, protocolos y procedimientos existentes vigentes y políticas externas relacionadas al rubro, de modo de manejar y mantener las bases de datos optimizadas y mejoradas en procesos relativos al área de captación.
Funciones:
¿Cuáles serán los desafíos del cargo?
Asegurar el correcto análisis y gestión de la información relacionada al área de captación referente a los prospectos y traspasos realizados en AFP Modelo. Esto de acuerdo a reglamento interno de higiene y seguridad instaurado por la compañía, protocolos y procedimientos existentes vigentes y políticas externas relacionadas al rubro, de modo de manejar y mantener las bases de datos optimizadas y mejoradas en procesos relativos al área de captación.
Funciones:
- Comprobar la consistencia de la información recibida a través de los sistemas dispuestos para el área de captación.
- Verificar la calidad de información ingresada y ser capaz de complementar en los casos que corresponda.
- Atender y responder oportunamente las consultas de los distintos clientes o público general, que se encuentren dentro de su manejo y facultades para responder.
- Reportar y escalar las distintas consultas o casos identificados como complejos y derivarlos al área capacitada o indicada para responder.
- Proponer y desarrollar aquellos controles internos que le permitan mejorar su gestión de captación de público para la AFP.
- Mantener y resguardar registro de solicitudes creadas mediante sistema online.
- Responder y realizar solicitudes o gestiones para los clientes internos de la compañía.
- Confeccionar informes y reportería de gestión del área.
- Analizar y llevar registro de ventas para la cuadratura de comisiones u otros.
- Realizar todo tipo de solicitudes realizadas por la jefatura directa o personal a cargo del área para mantener la continuidad operacional del área.
¿Qué buscamos?
- Formación académica: Ingeniería en control de gestión.
- Conocimientos técnicos: Excel nivel avanzado, SQL nivel medio (deseable).
- Experiencia: 2 años en cargos similares.
Este rol es una excelente oportunidad para aquellos que buscan desarrollarse en un entorno dinámico y desafiante, donde cada día representa una nueva oportunidad para hacer una diferencia significativa en la gestión operacional.
¡Esperamos tu postulación!
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