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Operations Intern
Estamos buscando a nuestr@ próxim@ Operations Intern, quién apoyará en el diseño e implementación de proyectos de mejora continua dentro del área de Operations. Participando en la construcción de MVPs y desarrollando experimentos en conjunto con los integrantes del equipo.
Vas a tener la oportunidad de… 📚
Vas a tener la oportunidad de… 📚
- Comprender en detalle nuestra operación para identificar oportunidades de crecimiento y ejecutar mejoras que aumenten la rapidez, disminuyan costos y permitan seguir avanzando en ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes
- Crear desde cero herramientas e interfaces de cara a usuario
- Manejar nuestras bases de datos para medir procesos, KPIs y key results, respaldar con data las mejoras, y generar reportería y análisis varios para jefaturas y usuarios
- Iterar sobre las soluciones creadas a partir de aprendizajes, para lograr una mejora continua en desempeño; buscar mejorar los estándares de los procesos y las herramientas utilizadas para ellos
- Colaborar activamente con distintos miembros del equipo Xepelin, tanto dentro como fuera de la gerencia de Operaciones, como Cobranza, Conciliaciones, Growth, Producto, Comercial, Riesgo, Financiamiento, etc
- Tener reuniones con clientes internos y externos para mostrar tus soluciones, obtener feedback e iterar
- Rol con visibilidad de cara a jefaturas y distintas áreas de la compañía
¿Qué te hará tener éxito? 🔎
- Estudiante de último año de Ingeniería Civil, Industrial o afín.
- Contar con seguro escolar vigente.
- Conocimiento intermedio de SQL o Python.
- Pasión por Xepelin y el problema que resolvemos.
- Interés profundo en la toma de decisiones en base a data y entendimiento absoluto de nuestro problema e industria
- Habilidad para traducir las necesidades y comportamientos de los usuarios en funcionalidades
- Muy buenas habilidades comunicacionales y capacidad de trabajar en equipos interdisciplinarios y multifuncionales
- Entender y tener conciencia sobre limitaciones técnicas, buscando siempre la escalabilidad.
- Ser colaborador, humilde y saber comunicarte bien
Lo que nos llamará mucho la atención… 📣
- Experiencia realizando automatizaciones
- Experiencia creando análisis gráficos y numéricos, con habilidad para comunicarlos de forma oral o escrita y adecuada según cada stakeholder
