Ingeniero/a de Proyectos - Gerencia de Marketing y Clientes
En Consorcio estamos en la búsqueda de un Ingeniero/a de Proyectos para la Gerencia de Marketing y Clientes. El foco principal del cargo será liderar las iniciativas para los canales de Televentas, que contribuyan a su desarrollo y crecimiento mediante procesos simples, ágiles y de alta performance. Junto con lo anterior será de su responsabilidad diseñar estrategias integrales de performance de los equipos, viajes de ventas y desarrollo de canales que aseguren crecimiento comercial, alta calidad y experiencias en nuestros clientes.
💡¿Cuáles serán tus principales funciones?
- Monitoreo de la gestión de los equipos de TTVV.
- Desarrollo de módulos de venta, calidad y material para mejora continua de los canales.
- Diseño de interacciones y viajes de venta mediante prototipos y sus pilotos asociados.
- Desarrollo de canales y plataformas.
- Exploración e implementación de herramientas de IA.
- Análisis de información y desarrollo de estrategias canal.
🔎¿Qué buscamos?
- Profesional titulado de Ingeniería Comercial, Administración de Servicios o carrera afín.
- Recién egresado o máximo 2 años de experiencia ejecutando proyectos e iniciativas de eficiencia de procesos de experiencia de venta para cliente.
- Interés por aprender plataformas de atención en la nube (Salesforce, Genesys Cloud) e inteligencia artificial aplicada a servicios a clientes.
- Deseable experiencia en empresas del sector servicios financieros o similares.
- Conocimiento en desarrollo de proyectos y en diseño y ejecución de interacciones (experiencia de venta).
