Analista de Engagement - Mercado Pago

Mercado Libre Santiago, Chile
Tenemos un desafío para quienes:
  • Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
  • Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
  • Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
  • La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
  • Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
  • Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.
 
Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:
  • Trabajar en la propuesta de valor de Pagos Online en el marco de las mejores prácticas del modelo de venta consultiva, con el fin de desarrollar, alcanzar y superar los objetivos del negocio.
  • Liderar el análisis de datos del negocio y evaluar supuestos e hipótesis de oportunidades de mejora en la experiencia de quienes utilizan nuestros servicios, para brindar recomendaciones al equipo.
  • Diseñar y monitorear tableros de control con las métricas críticas del negocio en Chile, a fin de anticipar riesgos y activar alarmas en caso de desvíos.
  • Participar activamente en proyectos integrales de impacto significativo sobre la cartera actual, a partir de un trabajo conjunto con áreas de apoyo, como Prevención de Fraude, Operaciones, Customer Experience, Producto, Marketing y Pricing.
  • Asegurar la rentabilidad de su cartera de clientes, buscando posibilidades de upselling.
 
Requisitos:
  • Ser Ing. Industrial, Ing. Comercial o profesional de carreras afines.
  • Contar con 2 años de experiencia desarrollada en posiciones similares, y poseer experiencia en relaciones comerciales.
  • Tener dominio de Excel y SQL.

Te proponemos:
  • Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
  • Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. 
  • Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)