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Product Owner (Medallia)
¡Sé parte del equipo WOW del BCP!
Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad.
Nos encontramos buscando un Product Owner para el área de Transformación de la Experiencia con el siguiente perfil:
Funciones
- Ser el owner de la herramienta Medallia en el BCP, decidiendo la estrategia de crecimiento, definiendo que entra y que sale de la plataforma, qué programas nuevos se van desplegando e identificando oportunidades para utilizar los módulos nuevos.
- Administrar los riesgos, el presupuesto, temas de seguridad e incidencias que puedan ocurrir. Tener una rápida reacción y a los colaboradores alerta.
- Conectar con stakeholders claves (Ej. TI y Data, pero también con Negocios: Segmento, Producto, Canal) y liderar conversaciones que permitan establecer acuerdos y encontrar oportunidades de trabajo en conjunto.
- Desarrollar estrategia para asegurar el uso eficiente de nuestra data y de la herramienta.
Requisitos:
- Bachiller en Ing. Industrial, Ing. de Sistemas o afines.
- Manejo de herramientas como Salesforce, SAP, Medallia, Adoble.
- Manejo de Inglés (obligatorio conversacional: intermedio-avanzado).
- Disponibilidad para trabajo híbrido (2 veces por semana).
