En Consorcio, buscamos a los mejores Ejecutivo/as Relación Plus para nuestra Gerencia Corporativa de Sucursales. Estos profesionales serán responsables de gestionar los flujos de venta de productos y brindar servicio de post venta a los clientes. Además, deberán manejar campañas y productos asociados a cada cliente, comunicándose telefónicamente con todos los contactos indicados en la campaña, identificando necesidades actuales y generando oportunidades de venta de nuevos productos, refiriendo clientes a los ejecutivos correspondientes y registrando respuestas para hacer seguimiento.
¿Cuáles serán tus principales funciones? 💡
- Contactar a clientes de cartera propia, comunicándose con sus clientes cautivos, identificando sus necesidades actuales y asesorándolos para generar ventas de nuevos productos tanto a corto como a mediano plazo.
- Gestionar referidos, refiriendo a clientes a los ejecutivos correspondientes.
- Obtener contacto de referidos mediante la comunicación con clientes vigentes.
- Atender requerimientos de ventas, revisando solicitudes de clientes.
- Formalizar la gestión de productos, solicitando al cliente todos los documentos necesarios según el tipo de producto a evaluar.
- Cerrar negocios, comunicando los resultados de la resolución del cliente, coordinando la firma de los documentos necesarios, entregando los productos correspondientes e ingresando la información.
- Fidelizar y retener clientes, gestionando las alertas de posibles fugas y manteniendo un contacto permanente con sus clientes.
¿Qué buscamos? 🔍
- Profesional titulado de una carrera universitaria afín al rubro (Ingeniería Comercial, Ingeniería Financiera o afín).
- Dos años de experiencia como Ejecutivo de Cuentas Banca Persona en bancos.
- Manejo del modelo de gestión comercial y de servicio al cliente.
- Deseable manejo de Salesforce o algún CRM.
- Manejo de Office a nivel usuario.
- Conocimiento de seguros generales y de vida.