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Account Success Manager
En Destácame estamos buscando un/a Account Success Manager para sumarse al equipo de Business Development.
Tu misión como ASM será gestionar y fortalecer las relaciones con las Instituciones Financieras (IFs), impulsando el crecimiento y la rentabilidad del negocio con nuestros clientes y asegurando la continuidad operacional para que la relación comercial sea beneficiosa y sostenible en el largo plazo.
¿Qué tendrás que hacer? 📚
Gestión y Crecimiento del Negocio:
- Gestionar la relación y el negocio de Destácame con las Instituciones Financieras (IFs) asignadas.
- Incrementar el negocio de Destácame en cada cuenta asignada.
- Identificar oportunidades y recoger feedback de las IFs para mejorar nuestra gestión (Ej.: descuentos especiales, nuevo negocio).
Seguimiento y Análisis:
- Realizar seguimiento diario y semanal del negocio a nivel de cuentas.
- Desarrollar e implementar planes de trabajo mensuales con ajustes semanales para cada cuenta a cargo.
- Proporcionar visibilidad oportuna a las IFs de los principales resultados y oportunidades mediante reportes y presentaciones.
- Actualizar el P&L con la información de las cuentas de los clientes que maneja.
Coordinación y Comunicación:
- Coordinar y liderar reuniones periódicas y visitas con clientes, asegurando el alineamiento y progreso adecuado de la relación.
- Apoyar a las IFs en la implementación de iniciativas con Destácame.
Operaciones y Soporte:
- Gestionar cierres, facturación y cobranza.
- Apoyar al equipo de atención de usuarios y operaciones con incidencias que requieran la intervención de las IFs.}
¿Qué esperamos de ti? 🔎
- Experiencia en gestión de cuentas y relaciones con clientes, preferiblemente en el sector financiero.
- Capacidad para gestionar relaciones comerciales estratégicas y maximizar el valor de las cuentas
- Habilidad para identificar y capitalizar oportunidades de negocio.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación comercial.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Conocimiento en herramientas de reportería y análisis financiero.
- Formación en Ingeniería comercial, negocios, administración, marketing, ventas. (No excluyente)
- Disponibilidad para trabajar en formato híbrido ( 2 veces semana presencial, oficina en Providencia)
Tipo de contrato y compensación: ✨
- Primeros 3 meses contato plazo fijo.
- Paso a contrato indefinido según desempeño en los primeros 3 meses.
- Renta fija durante periodo plazo fijo.
- Renta fija + comisión al pasar a contrato indefinido.
¡Anímate a trabajar con nosotr@s para seguir ayudando a millones de personas!
Beneficios
- Trabajo híbrido 💻🏠
- Seguro de complementario de salud y dental 🩺🦷
- 15 días de vacaciones desde el primer día y 5 días extras de descanso al año🌴
- Presupuesto anual para formación integral 😍
- Flexibilidad para trámites personales, creemos que el trabajo se puede acomodar a la vida 😉
- Tarde libre el día de tu cumpleaños 🎈
- Entrega de kit de bienvenida que incluye computador y elementos de trabajo ✨👌
- Presupuesto para una salida mensual con tu área y otras áreas, lo pasamos bien! 🍺
- Oficina disponible para quienes necesitan un espacio de trabajo. Tenemos snacks de frutas y cervezas!
