Ingeniero/a de Transformación de Procesos

Bci Santiago, Chile
Misión del Cargo 🌟
¿Te atreves a ser protagonista y hacer las cosas de forma diferente? Si quieres generar un verdadero impacto en las personas mientras reinventamos la industria financiera, Bci es para ti.

La misión del cargo es diseñar, modelar e implementar procesos operacionales, que involucran procesos, personas y sistemas, utilizando la Metodología definida en la Gerencia, con el propósito de generar valor en el negocio a través de los procesos de manera sustentable en el tiempo. Velar por la integridad y madurez de la gestión de los procesos de punta a punta, identificando riesgos operacionales y facilitando la captura incremental de valor hacia el cliente final.

En este rol tendrás la oportunidad de:
  • Detectar los posibles beneficios de iniciativas de automatización de procesos.
  • Levantamiento y análisis de datos de los procesos para respaldar con datos las decisiones tomadas.
  • Diseñar o rediseñar los procesos con mirada omnicanal acordes al modelo operacional definido por el banco.
  • Desarrollar y ejecutar los proyectos, que tienen como objetivo el diseño de nuevos procesos automatizados.
  • Velar por la correcta implementación de los procesos.
  • Identificar y cuantificar riesgo operacional de las HdU, y proponer planes de mitigación para gestionar implicancias.
  • Velar por diseños escalables asegurando sustentabilidad del negocio.
  • Velar por la integridad del proceso durante y después de la implantación del cambio.
  • Levantamiento y documentación del proceso de negocio versión actual (AS-IS) y rediseño (TO-BE) para facilitar el análisis y mejora continua.

Para tener éxito en esta posición necesitas:
  • Estudios de Ingeniería Civil Industrial o a fines, con conocimientos en tecnologías de la información.
  • Conocimiento de BPM y en particular de diagramación en BPMN.
  • Análisis de datos con herramientas estadísticas.
  • Manejo de herramientas de diagramación de procesos como ARIS, Bizagi Modeler, Camunda Modeler.
  • Desarrollo de Paneles analíticos de datos con Power BI o Data Studio.
  • Conocimiento básico de plataformas de automatización como soluciones de RPA o de orquestación de procesos.
  • Conocimiento de desarrollo de modelos analíticos para Machine Learning.
  • Haber desarrollado soluciones de procesos con el uso de inteligencia artificial avanzada.
  • Conocimientos avanzados en gestión de proyectos ágiles.

Condiciones:
Reemplazo

¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci