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Práctica Profesional Ingeniería Civil/Comercial/informática o afín - Banco Ripley (Área Contact Center)
¡Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Alumno/a en Práctica de las carreras de Ingeniería Comercial, Civil, informática o carrera afín para nuestra Área de Contact Center de Banco Ripley!
Estamos llenos de energía para seguir creciendo ✨, ¡Solo nos faltas tú!
Cuando decides realizar tus prácticas en Banco Ripley eliges sumarte a un gran ambiente laboral lleno de desafíos y con un equipo diverso, teniendo siempre a nuestros clientes y clientas al centro de todo. ¡Por esto elige ser un/una Ripley Pro!
Es nuestra cultura de trabajo la que invita a los más de 14 mil colaboradores a desarrollarse día a día, en un ambiente de confianza, compañerismo e innovación, equilibrando siempre la vida personal y laboral.
Si te apasiona la posibilidad de contribuir directamente con un negocio retador y que tu práctica impacte en la satisfacción de nuestros clientes, este rol es perfecto para ti.
¡Postula para ser parte de nuestro equipo!
Objetivo:
Objetivo:
- El objetivo del área es resolver los requerimientos de nuestros clientes, brindando una experiencia cercana y diferenciadora, que permita impactar positivamente su lealtad. De la misma manera, busca entregar soluciones financieras a nuestros clientes a través de los canales de su preferencia.
Tareas:
- Buscar entender, en base al análisis de datos, el potencial de venta que existe para el canal de Contact Center, estudiando efectividades, calidad de la base de clientes, entre otras variables.
- Definir en base a los datos la mejor estrategia en función del costo y productividad, del mix de proveedores.
¿Qué estamos buscando?
- Estudiantes de último año de las carreras de Ingeniería Comercial, Civil, Informática o afín.
- Conocimiento en bases de datos y herramientas acorde
- Contar con seguro escolar
- Disponibilidad mínima de 3 meses.
Beneficios
¿Por qué trabajar en Banco Ripley?
Nos adaptamos a tu estilo de vida, es por ello que promovemos beneficios que fomenten la flexibilidad en la forma de trabajar. Nos conectamos desde cualquier lugar, y contamos con excelentes espacios colaborativos para mantener la cohesión de nuestros equipos 🚀
