Práctica Customer Service (Onboarding) - Ing Comercial, Civil

eDarkstore Las Condes, Chile
Somos una empresa de logística y tecnología que está revolucionando el mercado y la industria. Potenciamos los e-commerce a través de high tech y un equipo joven, entretenido y por sobre todo excepcional. Tenemos una fuerte cultura de innovación, y nos caracterizamos por una constante búsqueda de la excelencia, nuestra pasión por ofrecer un servicio extraordinario.

Si quieres tener una experiencia llena de aprendizajes y tener la oportunidad de generar cambios, esta es tu oportunidad. Súmate a esta empresa rupturista y buena onda. Buscamos a un@ practicante con alta capacidad de ejecución, iniciativa y con interés en aprender !

Funciones:
  • Analizar el proceso actual de onboarding y proponer mejoras.
  • Identificar y automatizar tareas repetitivas y manuales en el proceso de onboarding.
  • Desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que mejoren la eficiencia y efectividad del onboarding.
  • Colaborar con diferentes equipos para asegurar una integración fluida de las nuevas soluciones.
  • Crear y mantener documentación detallada del proceso y de las herramientas utilizadas.
  • Analizar y proponer mejoras para el proceso de capacitación a clientes.

Requisitos:
  • Estudiante o recién graduado en Ingeniería Comercial, Civil o afín
  • Pasión por la innovación, la tecnología y el mundo startup.
  • Una actitud proactiva y la capacidad de trabajar de manera independiente.
  • Pensamiento analítico y habilidades para resolver problemas.
  • Atención meticulosa a los detalles y una fuerte capacidad organizativa.
  • Excel Intermedio.
  • Conocimientos de programación (Python). (deseable, no excluyente).
  • Disponibilidad: 6 meses.
  • Formato: Híbrido.
Beneficios
Hasta 60% de descuento en marcas relacionadas.