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Own Channel I MACH
Misión del Cargo 🌟
¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera? En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.
Trabajará con un equipo multidisciplinario compuesto por especialistas de Datos, Marketing y Growth y Negocios, con foco en una estrategia Comercial sostenible de crecimiento de MACH y vinculación de sus usuarios, con foco tanto en el negocio, como en la tecnología para poder escalar. Así como también trabajarás con diferentes stakeholders de los equipo de producto y go to market.
Trabajará con un equipo multidisciplinario compuesto por especialistas de Datos, Marketing y Growth y Negocios, con foco en una estrategia Comercial sostenible de crecimiento de MACH y vinculación de sus usuarios, con foco tanto en el negocio, como en la tecnología para poder escalar. Así como también trabajarás con diferentes stakeholders de los equipo de producto y go to market.
La persona que asuma el rol de own channels I de MACH se encargará de plantear y automatizar flujos comunicacionales en herramienta de CRM para los canales propios de MACH como email, notificaciones push, Whatsapp, SMS y mensajes dentro de la app.
Se encargará de coordinar la programación de las campañas, así como también eficientar los flujos que brinden una mejor experiencia a los usuarios. También debe generar input para la mejora de las iniciativas que respondan a las necesidades de los distintos segmentos de usuarios.
Debe tener la capacidad de relacionarse con distintos stakeholders para darle continuidad a tareas de seguimiento.
Llevar trackeo de testeo A/B y documentación de iteraciones.
En este rol tendrás la oportunidad de:
- Co-diseñar y ejecutar flujos comunicacionales para usuarios en las distintas etapas del funnel. Planteamiento, automatización y análisis de iniciativas de CRM.
- Planificar, priorizar las interacciones con el usuario y coordinar con los gestores de contenido para la creación de piezas y contenido.
- Identificar de manera proactiva oportunidades para mejorar la eficiencia y la conversión, para iterar y optimizar las campañas
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial, el equipo de Customer Success.
Para tener éxito en esta posición necesitas:
- Se requiere una sólida formación en ingeniería, estadísticas, matemáticas o experiencia similar con una comprensión comercial.
- Manejo intermedio de HTML
- Conocimientos haciendo A/B testing.
- Manejo intermedio de idioma inglés.
Es aún mejor si tienes:
Deseado Conocimiento en SQL básico
Modalidad de trabajo del cargo:
Full flexible, 4 días remotos semanales.
¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci
