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Práctica SDR (Sales Development Representative)
RESIT es una empresa líder en soluciones de tecnología e innovación, comprometida con la transformación digital y el mejoramiento de procesos empresariales. 🌟
A lo largo de nuestra trayectoria, hemos destacado en el sector por nuestra capacidad de adaptación y crecimiento, convirtiéndonos en un referente en el desarrollo de software y servicios digitales. Si estás buscando una práctica que te ofrezca una experiencia enriquecedora, la oportunidad de adquirir conocimientos avanzados y la posibilidad de contribuir activamente en proyectos impactantes, RESIT es tu mejor opción. Únete a nuestro equipo dinámico y en constante evolución. 😎
Actualmente, buscamos a un o una practicante para ocupar la posición de SDR (Sales Development Representative), donde las principales responsabilidades serán:
- Identificación de prospectos: Buscar y reconocer potenciales clientes que coincidan con el perfil ideal de RESIT, utilizando diversas herramientas y estrategias de investigación.
- Calificación de leads: Utilizar técnicas de pre-calificación y calificación para evaluar el interés y la viabilidad de leads tanto entrantes (inbound) como salientes (outbound).
- Gestión de comunicaciones: Realizar llamadas de prospección activa y utilizar plataformas como WhatsApp, Telegram y correo electrónico para fomentar el avance en el proceso de calificación y programar citas.
- Entrevistas preliminares: Ejecutar entrevistas técnicas con cada lead para asegurar su adecuación antes de las reuniones con el equipo de ventas.
- Organización de reuniones: Coordinar y agendar reuniones eficaces para el equipo de gerentes de ventas, asegurando una transición fluida de los leads calificados.
- Seguimiento de oportunidades: Monitorear de cerca y gestionar el progreso de las oportunidades de negocio generadas desde las reuniones agendadas.
- Mantenimiento del CRM: Asegurar que toda la información relacionada con la gestión de clientes esté actualizada y completa en el sistema CRM de la empresa.
- Cumplimiento y superación de objetivos: Trabajar para alcanzar y, idealmente, superar las metas mensuales establecidas, gestionando y reportando los indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Requisitos:
Educación y Experiencia:
- Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Comunicaciones, o campos relacionados es deseable pero no siempre necesario.
- Experiencia previa en roles de ventas o atención al cliente (deseable)
Habilidades de Comunicación:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para comunicar claramente valor y beneficios de productos o servicios a prospectos. Habilidades para realizar presentaciones efectivas y persuasivas.
Competencias Técnicas:
- Manejo de herramientas de CRM (como Salesforce, HubSpot, Odoo, Pipedrive etc.).
- Familiaridad con plataformas de comunicación y productividad (como Microsoft Office, Google Workspace, Slack, etc.).
- Capacidad para utilizar herramientas de prospección y automatización de ventas.
Habilidades de Negociación y Persuasión:
- Habilidad para influir y persuadir a otros, conduciendo a acciones deseadas.
- Capacidad para manejar objeciones y convertir prospectos indecisos en leads calificados.
Orientación a Resultados:
- Fuerte orientación a metas y resultados, con un enfoque claro en alcanzar y superar objetivos de ventas. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
Habilidades Interpersonales:
- Trabajo en equipo y colaboración con otros departamentos para asegurar una estrategia de ventas coherente.
- Capacidad para construir y mantener relaciones profesionales a largo plazo.
Adaptabilidad y Aprendizaje Continuo:
- Capacidad para adaptarse a entornos cambiantes y aprender rápidamente sobre nuevos productos o mercados.
- Interés en seguir capacitándose y actualizándose en técnicas de ventas y tendencias de la industria.
Motivación y Actitud:
- Positiva Motivación intrínseca y una actitud positiva hacia los desafíos diarios.
- Resiliencia frente al rechazo y la capacidad para mantenerse motivado a pesar de las dificultades.
Beneficios
- Oportunidad de trabajar en un ambiente innovador y retador.
- Participación en proyectos de vanguardia en el ámbito tecnológico.
- Interacción con un equipo de profesionales altamente cualificados y motivados.
