Account Manager - Concepción

Transbank S.A Concepción, Chile
Qué esperamos del futuro o futura Account Manager? 🤝🏼 📈
Desarrollar comercialmente a los clientes pertenecientes a su cartera e indagar en sus necesidades a través de la metodología de venta consultiva, propiciando como resultado el diseño, implementación y entrega de soluciones comerciales, operacionales y tecnológicas adecuadas, maximizando la capacidad de generar nuevos ingresos y dando cumplimiento a los objetivos de fidelización y calidad de servicio de la compañía.

¿Qué necesitas para postular a este cargo? 👀🔎
  • Formación académica: Ingeniero Comercial o Civil Industrial.
  • Experiencia laboral: 1 a 2 años . Al menos 1 años de manejo de cuentas de clientes de una compañía.
  • Conocimiento de productos y servicios ligados a la industria servicios financieros, tecnología, banca que faciliten la intergación de los mismos en el modelo de negocio de los clientes.
  • Técnicas efectivas de venta, negociación y relacionamiento comercial.
  • Competencias técnicas: Manejo de Excel y Herramientas de análisis información.

Si ingresas a nuestro equipo, estas serán algunas de tus principales funciones:

  • Indagar estratégicamente en el modelo de negocio de los clientes de su cartera para detectar cada oportunidad de generación de nuevos ingresos.
  • Crear oportunidades de gestión comercial en los clientes que puedan ser cubiertas con productos y servicios de la compañía, para construir un funnel que le permita asegurar el cumplimiento de las metas y presupuestos del segmento.
  • Implementar la estrategia de relacionamiento con las distintas influencias compradoras del cliente a través de una comunicación permanente con ellos para asegurar la construcción y mantención de relaciones fructíferas a largo plazo.
  • Coordinar la implementación de proyectos e iniciativas con áreas internas y externas correspondientes para lograr el cumplimiento del plan comercial y metas definidas del segmento.
  • Detectar y canalizar al interior de la compañía las oportunidades de desarrollo y mejora en los procesos críticos para el cliente con el fin de asegurar la entrega de un servicio conforme a sus expectativas.
  • Generar estrategias de fidelización y retención de clientes del segmento, con el fin de mantener nuestra participación de mercado.
  • Seguimiento a los diferentes requerimientos de los clientes con el objetivo de asegurar su cumplimiento en tiempo y forma.
  • Aplicación de la metodología de venta consultiva (Korn Ferry) como herramienta para la gestión de oportunidades y su transformación en nuevos ingresos para la compañía.

¡Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo!