¡En Banco Santander queremos que seas nuestro próximo Ejecutivo Wealth Management - Banca Privada!
Buscamos personas que quieran crecer y potenciar sus talentos, impulsando y siendo parte de nuestra misión que busca contribuir al progreso de las personas y de las empresas.
Somos una marca global con presencia en más de 20 países, reconocidos por el aprendizaje, desarrollo, liderazgo y movilidad interna que ofrecemos a quienes forman parte del Santander.
Misión del cargo:
Realizar la atención comercial integral a los clientes patrimoniales de la cartera asignada con modelo banca privada, que involucra la captación, asesoría y retención de clientes, por medio de la actividad comercial definida, con el objetivo de contribuir a la rentabilidad, fidelización, satisfacción y crecimiento del segmento, en línea con los estándares de calidad y objetivos comerciales establecidos.
Funciones del cargo:
- Complementa la función del banquero en la asesoría (reactiva y proactiva) a los clientes en la contratación de productos en general, con foco en el servicio transaccional.
- Proporcionar a los clientes una experiencia de atención bajo los estándares Banco.
- Detectar necesidades más específicas de los clientes para lograr entregar una asesoría en temas transaccionales. Informar gestión comercial diaria y potenciales negocios a la jefatura.
- Coordinar la atención de los requerimientos de los clientes con los equipo correspondientes y apoyo centralizado con áreas afines (Riesgos, Calidad, Seguros, Segmentos, etc.), aplicando el conocimiento de políticas de riesgo, su significado y aplicación para agilizar la gestión de las solicitudes.
- Realizar seguimiento y gestiones de cobranza a los clientes de la cartera asignada que muestren deterioro.
- Ejecutar la operatividad de los productos transaccionales: simulación, pre-evaluación, aprobación, curse y post venta.
- Realizar la atención directa de clientes ejecutando operaciones transaccionales.
Requisitos del cargo:
- Título de Ingeniería Comercial o carrera afín
- Motivación por las inversiones
- Muchas ganas de aprender y pasión por el cliente
- Manejo de inglés intermedio