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Práctica Profesional - Clientes y Segmentos (Gcia. Marketing y Estrategia)
¿Qué necesitas para postular a este cargo? 👀🔎
- Estudiante de último año de las carreras de Ingeniería Comercial, Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Control de Gestión.
Si ingresas a nuestro equipo, estas serán algunas de tus principales funciones:
✔️ Analizar flujos críticos de cara a clientes (Abonos, descuadres, etc), para proponer mejoras y optimizaciones.
✔️ Seguimiento y actualización a proceso de onboarding de la compañía.
✔️ Realizar gestión de proceso de actualización de documentación informativa y normativa auditable.
✔️ Analizar información e indicadores claves del área, como NPS, Activación, Afiliación, etc.
✔️ Benchmarking competencia en términos de oferta de valor y experiencia de clientes.
Inicio práctica: 2 de enero 2024
En Transbank entendemos que un equipo diverso, comprometido y motivado contribuye a generar un buen ambiente laboral, por eso nos importa la experiencia de cada uno de nuestros nuevos ingresos, colaboradores y colaboradoras, promoviendo y reconociendo la Equidad de Género, Diversidad Cultural e Inclusión laboral de Personas con Discapacidad, de manera que nuestros equipos destaquen por sus buenas prácticas y buen ambiente laboral. Del mismo modo, buscamos liderar con seguridad, agilidad y eficiencia las soluciones de pagos, sirviendo con excelencia a nuestros clientes, innovando constantemente y aportando al desarrollo de nuestro entorno.
¡Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo!
✔️ Analizar flujos críticos de cara a clientes (Abonos, descuadres, etc), para proponer mejoras y optimizaciones.
✔️ Seguimiento y actualización a proceso de onboarding de la compañía.
✔️ Realizar gestión de proceso de actualización de documentación informativa y normativa auditable.
✔️ Analizar información e indicadores claves del área, como NPS, Activación, Afiliación, etc.
✔️ Benchmarking competencia en términos de oferta de valor y experiencia de clientes.
Inicio práctica: 2 de enero 2024
En Transbank entendemos que un equipo diverso, comprometido y motivado contribuye a generar un buen ambiente laboral, por eso nos importa la experiencia de cada uno de nuestros nuevos ingresos, colaboradores y colaboradoras, promoviendo y reconociendo la Equidad de Género, Diversidad Cultural e Inclusión laboral de Personas con Discapacidad, de manera que nuestros equipos destaquen por sus buenas prácticas y buen ambiente laboral. Del mismo modo, buscamos liderar con seguridad, agilidad y eficiencia las soluciones de pagos, sirviendo con excelencia a nuestros clientes, innovando constantemente y aportando al desarrollo de nuestro entorno.
¡Te invitamos a sumarte a nuestro gran equipo!
