Ingeniero/a Operador/a de NOC

WOM Región Metropolitana de Santiago, Chile
¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!! 💥

¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, ¡eres el/la futuro(a) WOMer que buscamos!

Buscamos un(a) Ingeniero/a Operador/a de NOC sin experiencia laboral

Objetivo del Cargo 🤩:
Responsable de dar soporte y monitorear la red de telecomunicaciones en tiempo real y gestión de incidencias, a fin de asegurar la continuidad operacional de la red de telecomunicación de datos

Principales funciones 👀:
  • Monitoreo continuo de los elementos de red y servicios que ofrece WOM Chile en todas sus especialidades.
  • Creación, Seguimiento y cierre de incidencias que afecten a la Red y clientes.
  • Escalamiento y Seguimiento del personal interno y/o proveedores externos.
  • Comunicar y notificar ante incidencias de Red a las Áreas relacionadas (Internas, proveedores de Servicio u otras Operadoras).
  • Velar por el cumplimiento de SLA de incidencias de Red y servicios.
  • Registro y validación de Accesos a Infraestructura WOM.
  • Entrega y gestión de Turnos.

Requisitos 🔍:
  • Nivel Educacional: Ingeniería Ejecución o superior en carreras relacionadas al rubro de Telecomunicaciones
  • Rubro de experiencia laboral requerido: Telecomunicaciones
  • Años de experiencia laboral en total: 0
  • Años de experiencia laboral en el cargo: 0
  • Nivel de Inglés requerido: Ingles escrito (deseable)