En Destácame somos un grupo de personas ayudando a otras personas a través de nuestra plataforma gratuita, orientada a brindar soluciones financieras. Queremos seguir empoderando a las personas e impactando de forma positiva sus vidas, acompañándolas con nuestras herramientas digitales para que entiendan, ordenen y planifiquen sus finanzas, y así puedan lograr sus metas en la vida 🤩

¿Te has topado con alguien en dificultades y te es imposible mirar hacia el lado? o ¿te ha pasado que no aguantas las ganas de ayudar a otros cuando los ves complicados con un tema? 🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♂️Si te apasiona utilizar tus conocimientos para apoyar y acompañar a otros, y tienes ganas de ayudar a las personas a mejorar su bienestar financiero, tal vez eres las persona indicada para unirte a nuestro equipo de User Success! 💙🙌🏼Buscamos personas motivadas, alegres y muy empáticas, responsables, comprometidas y proactivas, con gusto por trabajar en equipo, en un ambiente joven y diverso.

📞 Llamar o escribirle a nuestros usuari@s para guiarlos y aclarar sus dudas sobre nuestras plataformas, productos o temas financieros, con una atención personalizada, muy cercana, ágil y eficiente, que invite al registro en la plataforma y apoye a la conversión de los productos de Destácame.
💻 Responder e-mails y chat para entregar asesoría, acompañamiento y resolver consultas.
🔎 Solucionar cualquier problema o reclamo que tengan los usuari@s respecto a las plataformas o productos que solicitaron en nuestra plataforma.
🤓 Trabajar en conjunto con otras áreas de Destácame y las instituciones aliadas a nuestra plataforma, para mejorar la experiencia y satisfacción de nuestros usuari@s.
📊 Recopilar y analizar información diaria y/o semanalmente para conocer mejor los intereses, necesidades, problemas o dudas más comunes de las personas.
🗒 Participar en la planificación, gestión o ejecución de proyectos, así como la optimización de procesos según las necesidades del área o de Destácame en general.
🙋🏻‍♀️ Guiar tu trabajo realizando y analizando encuestas de satisfacción a los usuari@s para mejorar nuestra propuesta de valor como área.
🧐 Estar actualizado sobre la experiencia de los usuari@s en la plataforma, haciendo testeo de productos y servicios para levantar oportunidades de mejora o incidencias.
📓Mantener constante investigación y educación autodidacta sobre el sistema financiero chileno.