IT Intern

Novo Nordisk Av. Presidente Riesco 5335, Las Condes, Chile
Novo Nordisk, reconocida empresa multinacional farmacéutica, y SEGUNDA mejor empresa para trabajar según el ranking 2021 de Great Place to Work, busca Practicante para el área IT, estudiante o egresado de la carrera de Ingeniería en Computación, Informática, o cualquier carrera a fin a las tecnologías de la información con nivel de inglés básico – intermedio.
 
Nuestro propósito es impulsar el cambio para vencer la diabetes y otras enfermedades crónicas graves como la obesidad, las enfermedades raras de la sangre y endocrinas. Empleamos a más de 45.000 personas en 80 oficinas de todo el mundo, y comercializamos nuestros productos en 169 países.
 
El programa de prácticas en Novo Nordisk ofrece a los y las estudiantes un espacio seguro y de aprendizaje para realizar su práctica, junto con una modalidad de presencialidad flexible. Además, la empresa fue reconocida con el 4° lugar en el ranking de las mejores empresas para practicantes realizado por First Job el 2021.
 
Buscamos proactividad, trabajo en equipo, organización, comunicación efectiva y capacidad de innovación, entre otras aptitudes, con disponibilidad de 6 meses.
 
El rol del practicante de TI desempeña un papel importante en el desarrollo normal de la operación en Novo Nordisk Chile. Estará encargado/a de manejar sistemas locales y resolver incidencias relacionadas a estos, así como también incidencias que presenten los usuarios con su equipamiento tecnológico.
 
Sus principales funciones serán:
  1. Ser punto de escalación y comunicación para los usuarios
  2. Asegurar un soporte de TI extendido
  3. Asegurar la satisfacción y el entrenamiento de los usuarios
  4. Manejar el control y el cumplimiento de las normas de calidad
  5. Control y registro de dispositivos y periféricos en inventario
  6. Registro y resolución de incidentes
  7. Brindar apoyo en temas de infraestructura y redes
  8. Desarrollar e implementar proyectos de digitalización
  9. Investigar el mercado para mejorar procesos actuales.
¿Qué conocimientos y experiencias adquirirás, que impactarán de manera positiva y que te agregarán valor?
  • Desarrollo de tecnologías de digitalización (mayormente de comunicación)
  • Metodología Agile
  • Importancia de protocolos de seguridad y conformidad
  • Manejo de proyectos desde planificación hasta seguimiento y control
  • Gestión de incidentes y resolución de problemas
  • Habilidades blandas de comunicación con clientes y usuarios
  • Control y actualización proactiva de inventario
¡Práctica a iniciar en Marzo 2023!
Beneficios
  • Modalidad de trabajo flexible (presencial y remoto)
  • Renta acorde al mercado, financiamiento de internet y tarjeta Ami pass
  • Acceso a cursos en línea tanto de proveedores internos como externos por medio de plataforma degreed
  • Libre acceso a snacks saludables
  • Participación en actividades organizacionales