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Práctica – CRM – Las Condes
En Esmax, Licenciatarios de Petrobras en Chile, nos encontramos en búsqueda de un alumno en práctica por al menos 3 meses. Esta práctica tiene como misión apoyar en la coordinación y gestión del proyecto de fidelización, proyecto transversal a la compañía que requiere la interacción con diversas áreas, desde la definición de funcionalidades técnicas, hasta la implementación del sitio web para clientes.
Funciones principales:
Funciones principales:
- Responsable de resolver problemas de media/alta complejidad relacionados al análisis de datos.
- Desarrollo y entrega de reportes al cliente interno con la evolución de KPI´s.
- Segmentación de audiencias para campañas de MKT, Alianzas, etc.
- Procesar audiencias y volúmenes del sender.
- Desarrollo de envíos con pruebas a/b.
- Proveer de análisis que permitan tomar decisiones comerciales.
- Proponer acciones por las distintas Alianzas, segmentos, etc.
- Mejora continua procesos CRM.
- Apoyo a equipo de Fidelización y Alianzas en el proceso de construcción del nuevo programa de Lealtad clientes, siendo responsable de asegurar la implementación de requerimientos comerciales en el proyecto de transformación.
Requisito:
- Disponibilidad de 3 meses.
- Disponibilidad para trabajar en las Condes
- Disponibilidad de 3 meses.
- Disponibilidad para trabajar en las Condes
- Ing. Civil Industrial.
- Ing. Comercial
- Ing. Comercial
- Manejo de Excel Intermedio.
Si te interesa asumir un nuevo desafío ¡Postula con nosotros!
Beneficios
- Modalidad de trabajo Hibrida Flexible.
