PasantÃa de Soporte de producto 💻
- 100% Teletrabajo
- PasantÃa de dos etapas con posibilidad de contratación según desempeño.
- No es requisito tener experiencia laboral en el rol, estamos en busca del talento joven 💪
- Debes tener como lugar de residencia Chile.
Esta pasantÃa está destinada a personas que:
- Egresados de colegio técnico, técnico nivel medio, técnico profesional o universidad en su proceso de prácticas o con prácticas ya realizadas. (No excluyente)
- Si te encuentras estudiando en los niveles antes mencionados, debes estar cursando el lÃmite de 3 ramos. (excluyente si cursa más de 3 ramos)
- Responder formulario asociado a la vacante (excluyente)
Calificaciones 👀
Calificaciones mÃnimas:
- Conocimiento básicos de programación, organización, enfoque a servicio al cliente, herramientas computacionales, manejo de datos (office)
Calificaciones preferidas:
- Disponibilidad para realizar pasantÃa por un tiempo mayor a cuatro meses.
- Disponibilidad para trabajar part-time en horarios de lunes a viernes de 09.30 a 16.30 pm (Conversable)
Acerca de la pasantÃa:
Revisando el producto, solucionando dudas de los clientes y optimizando herramientas, nuestro equipo de soporte al cliente se encarga de que todo lo que el cliente solicite sea respondido en tiempo y forma.
Desde la etapa de primera reunión demo, pasando por el piloto, hasta los diferentes proyectos de los clientes pago, se encargan de que el cliente siempre tenga el mejor servicio.
En ZTZ creemos en un win-win con nuestros clientes, siempre proponiendo maneras de cómo podemos ayudar y hacer todo a la medida de lo que necesite, creando confianza y una excelente relación de compañerismo.
Nutrimos el desarrollo con trabajo en equipo, capacitaciones y espacio para que puedas explotar tu conocimiento siempre y cuando esté orientado en el crecimiento de todo el equipo, todo desde una manera eficiente y clara, trabajando con la información de una manera respetuosa, transparente y con un alto nivel de proactividad.
Información Adicional 😎
La pasantÃa es remunerada por boleta de honorarios por un monto lÃquido de $150.000 durante los tres primeros meses, optando por un aumento si pasas la evaluación mensual sobre el estándar.
Si estás estudiando, te damos el dÃa de tu examen libre porque entendemos el esfuerzo detrás, también te damos libre el dÃa de tu cumpleaños porque para nosotros no hay nada más importante que el descanso.
Te damos flexibilidad horaria en caso de tesis, portafolio o lo que necesites siempre y cuando el trabajo sea realizado en tiempo y forma.
Realizamos coaching para el equipo, asà puedes trabajar tus habilidades profesionales además de cooperar con un team que es asesorado por proveedores destacados en su área y con años de experiencia.
Responsabilidades
- Gestión del cliente.
- Realizar instancia de demostración para reuniones comerciales.
- Automatizar herramientas del equipo.
- Prestar soporte interno al equipo
En ZTZ nos hace sentir orgullosos ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades independientemente de la ascendencia, la religión, el sexo, el origen nacional, la orientación sexual, la ciudadanÃa, el estado civil, la discapacidad y la identidad de género.
Lo único que nos importa son tus valores, tus ganas de crear algo especial y el trabajo en equipo.
Recuerda completar tu postulación en el portal de ZTZ al que te redirigirá esta página.