Brindar máximo apoyo a la gestión comercial a través de ingreso y seguimiento de operaciones de factoring recepcionadas en Unidad de Apoyo a la Venta y eventual apoyo a carteras de ejecutivos comerciales, manteniendo en el centro de su rol a nuestros clientes.
Funciones del cargo:
- Efectuar seguimiento operativo íntegro de los negocios factoring asignados con el fin de cursarlos durante el día, priorizando aquellos que demandan mayor rapidez en su otorgamiento.
- Apoyar la labor comercial gestionando leads, onboarding y soporte a clientes nuevos y eventualmente gestión de cartera de clientes reemplazando a ejecutivos comerciales, entre otras tareas relacionadas.
- Atención telefónica de clientes y resolución de sus requerimientos post venta en punta.
- Participar activamente en nuevas iniciativas que surjan en el área con el propósito de brindar un mejor servicio a nuestros clientes.
Requisitos excluyentes:
- Estudios universitarios y/o técnicos de nivel superior mínimo (ingeniería comercial, ingeniería en ejecución, administración, contabilidad, etc)
- Habilidades desarrolladas en gestión de clientes, comercial, ventas. Idealmente experiencia en instituciones financieras y/o factoring (no excluyente).
- Flexibilidad, disposición, comunicación fluida con su jefatura y equipo. Alto nivel de compromiso, capacidad resolutiva y proactividad en sus labores diarias.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.