Objetivo del cargo:
Responsable de realizar el seguimiento y monitoreo de las estrategias de cobranza y de las campañas champion-challenger. Debe realizar el análisis de los sistemas de honorarios, medición de impactos en cambios de la cartera, entre otros.
Propone ajustes a las estrategias existentes, y sugiere modificaciones a las definiciones actuales de acuerdo a los levantamientos realizados por las distintas áreas con las que interactúa.
Trabaja directamente en las parametrizaciones de las estrategias, estudios y modificaciones asociadas a Tarjetas y Crédito de Consumo.
Coordina con las distintas áreas de cobranza y riesgo, los procesos y gestión dentro del área de gerencia, con los jefes de cobranza en cada una de las etapas de mora, crédito, control y sistemas.

Funciones:
- Establecer la mantención y control de las estrategias de cobranza vigentes.
- Proponer y evaluar estrategias desafiantes (dimensionamiento/impactos) que optimicen el resultado de la cobranza.
- Determinar las adecuaciones de las estrategias, estudios y modificaciones asociadas a Tarjetas y Créditos de Consumo.
- Participar en certificaciones de mejoras de requerimientos.
- Participar en proyectos de impacto para la cobranza, sobre todo en lo que afecte a la implementación de las estrategias.
- Evaluar e implementar cambios en las estrategias asociados a los cambios normativos.

Requisitos mínimos:

- Formación Académica: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero Estadístico, Ingeniero Civil Informático u otro afín.
- Conocimientos Específicos: Estrategias de Cobranza, Cobranzas Masivas, Manejo A Nivel Medio-Avanzado Office (Access, Excel, etc.). SQL nivel básico/medio.
- Deseable manejo nivel usuario herramientas de Gestión de Cobranza, como TRIAD y/o CYBER FINANCIAL.