Lo sentimos! Esta oferta ya ha cerrado su proceso de postulación
Analista de Participación del Cliente
"El pequeño negocio de jabones y velas que William Colgate inició en la ciudad de Nueva York a principios del siglo XIX es ahora, más de 200 años después, una empresa verdaderamente global que atiende a cientos de millones de consumidores en todo el mundo. A lo largo de esta historia, la gente de Colgate y los valores de Colgate han estado en el centro de nuestro éxito".
El o la Analista de Participación del Cliente es responsable de trabajar en colaboración con el cliente para que pueda tener inventarios saludables, alta disponibilidad en los estantes y un alto nivel de servicio, así como mantener una relación cercana con el cliente y de esta manera impulsar las ventas. Además de participar de actividades colaborativas.
El o la Analista de Participación del Cliente es responsable de trabajar en colaboración con el cliente para que pueda tener inventarios saludables, alta disponibilidad en los estantes y un alto nivel de servicio, así como mantener una relación cercana con el cliente y de esta manera impulsar las ventas. Además de participar de actividades colaborativas.
Responsabilidades 🙌:
- Proporcionar soporte a clientes y proveedores y resolución de problemas.
- Seguimiento de procesos Colaborativos con el cliente: VMI, CPFR, etc.
- Realizar visitas periódicas a los clientes.
- Analizar inventario de clientes.
- Detectar oportunidades en los puntos de venta.
- Participar activamente en la planificación de promociones.
- Realizar el análisis OSA, seguimientos, propuestas de mejora, aplicación de la herramienta de alarmas.
- Cuadros de mando compartidos, alineación de indicadores.
- Búsqueda de eficiencias y ahorros logísticos: Backhaul, análisis de montaje de pedidos, métodos de reposición y picking, etc.
Requisitos 👇:
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines - preferiblemente concluida.
- Nivel de inglés intermedio - avanzado.
- Manejo de herramientas informáticas (especialmente excel).
- Deseable 1 año de experiencia en empresas multinacionales de consumo masivo en puestos de cadena de suministro, compras o afines.
