Descripción Oferta:
Cencosud Scotiabank se encuentra actualmente en busca de Subjefe de Operaciones y Ventas. La principal misión del cargo será ejecutar el plan comercial del Espacio Financiero, con el fin de lograr eficiencia en los procesos asociados a la venta cumpliendo con las metas, indicadores de servicio, procesos operativos y políticas de crédito.
Principales funciones:
- Ejecutar de manera eficiente y eficaz el plan de soporte para lograr el cumplimiento de las metas de Venta, Servicio, Riesgo, Operaciones, Calidad y cumplimiento normativo asociadas al Espacio Financiero, de forma presencial en tienda.
- Gestionar y controlar de manera eficiente los recursos humanos, planes de entrenamiento del personal y recursos materiales a su cargo, en ausencia del Jefe de ventas y servicios.
- Facilitar y entregar solución de requerimientos de postventa de clientes, dando solución inmediata o comunicando al cliente el tiempo de respuesta, según protocolo de atención.
- Garantizar continuidad operativa del servicio, velando por la implementación de planes de trabajo en caso de riesgos y contingencia, en ausencia del Jefe de Ventas y Servicios.
Requisitos Candidato:
- Experiencia en ventas, idealmente de intangibles
- Disponibilidad para trabajar presencial de lunes a domingo 5x2 horario de mall
- Manejo de Excel intermedio
- Titulo Técnico Superior en Administración de Empresas o carrera afín
Esta oferta es apta para personas en condición de discapacidad.