Brindar apoyo en gestión comercial y post venta factoring, asistiendo, atendiendo y resolviendo requerimientos de clientes en forma remota y eventualmente presencial para mantener continuidad del negocio.
Las principales funciones del cargo son:
- Apoyar la labor comercial, enfocándose en la resolución de solicitudes operativas y comerciales.
- Efectuar seguimiento íntegro de los negocios de segmentos pyme y wholesale, con el objetivo de cursarlos dentro de SLA establecido para canales de atención.
- Atención telefónica a clientes a través del número 600 en sus requerimientos pre y post venta.
- Gestión y respuesta a requerimientos enviados por clientes.
Para postular al cargo debes contar con los siguientes requisitos excluyentes:
- Estudios profesionales mínimos (ingeniería en ejecución en administración de empresas, ingeniería comercial)
- Experiencia en atención de cliente, comercial y seguimiento ó gestión de negocios.
- Disponibilidad y flexibilidad para apoyar presencialmente a clientes (ante contingencias)
- Alto nivel de compromiso, responsabilidad, capacidad resolutiva y proactividad en sus labores diarias.
En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.
Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:
- Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros. Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como también para otras ocasiones especiales.
- Seguro complementario de salud y dental con copago.