¡En CMPC queremos integrar a nuestro equipo a nuestra/o próxima/o Ejecutiva Servicio al Cliente para la gerencia de 124-Envases Impresos S.A.!
Somos una empresa global, con mas de 100 años de historia y presencia en 11 países. Nuestro propósito corporativo es crear las mejores soluciones para las necesidades genuinas de las personas conservando el medio ambiente y conviviendo con nuestros grupos de interés, generando oportunidades para el desarrollo mutuo. Nos interesa fomentar espacios de crecimiento para TODAS las personas en ambientes de respeto y libres de discriminación, dado que estamos convencidos que cada persona tiene talentos que nos pueden ayudar a contribuir al logro de los desafíos que nos planteamos como empresa.
Misión del cargo:
- Ejecutar los procesos de los acuerdos establecidos con nuestros clientes, haciendo seguimiento de los pedidos y brindando información a sus necesidades y requerimientos, para contribuir con el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente establecidos por la Gerencia de Supply Chain.
Funciones específicas:
- Ejecutar Ingreso de pedidos de venta en el sistema sap
- Analizar las respuestas y/u orientar las necesidades del cliente
- Realizar seguimiento y cambio a lospedidos de los clientes, según se requiera, desde el ingreso hasta la recepción de los mismos
- Ejecutar Ingreso de no conformidades en el sistema, correspondientes a Cliente, SAC o logísticos
- Realizar notas de crédito correspondientes a SAC
- Análisis de Indicadores (OTIF, Stock, No Conformidad)
Requisitos:
- Ingeniero de Ejecución
- De 1 a 2 años de experiencia en empresas industriales
- Conocimientos en SAP
- Conocimiento Medio y Avanzado de Excel
Te invitamos a trabajar con nosotros, somos una empresa en la que buscamos inspirar a todas y todos nuestros colaboradores, a conectar y vivir con el propósito de CMPC, dar los mejor de sí mismas, alcanzar su máximo potencial y buscar la felicidad.
En CMPC fomentamos la inclusión laboral, indícanos si posees algún tipo de discapacidad para estar preparados para poder recibirte.
Postula y sé parte de nuestra fibra.